1. כללי
1.1. אתר האינטרנט https://citycell.co.il (להלן: "האתר") שפותח ומופעל ע"י חברת סיטי סל תקשורת סלולרית בע"מ (להלן: "סיטי סל") או מי מטעמה, נועד לאפשר רכישה של מוצרי סלולר ומדיה ומוצרים נלווים, על ידי סיטי סל(להלן: "מוצרים")
באמצעות האינטרנט, על ידי ציבור גולשי האינטרנט בישראל.
1.2. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידך באתר ועל כל רכישת מוצרים שתתבצע על ידך באמצעות האתר, ויהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין סיטי סל בעניין זה. עקב כך, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון.
1.3. גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים באמצעותו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי תקנון זה ויוצרת מצג שיש לך סמכות חוקית להסכים לתנאי שימוש אלה בשמך ובשם כל צד אותו אתה מייצג.
לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו אינך מורשה להשתמש באתר זה והנך מתבקש להתנתק ממנו לאלתר.
1.4. התכנים המועלים ומפורסמים באופן פומבי באתר, עשויים להיות מוצגים בכל מדיה אחרת, לרבות אתרים אחרים מלבד האתר, בין שהינם תחת ניהולה של סיטי סל ובין אם לאו, או לכל צורך חוקי אחר,
ככל שקיים או יהיה קיים בעתיד, והוראות תקנון זה יחולו בקשר עם הצגת התכנים כאמור ו/או השימוש בתכנים לכל צורך כאמור.
1.5. בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.
2. בעלות בתכנים
2.1. תכנים המופעים באתר מוגנים בזכויות יוצרים על פי חוקים לאומיים ואמנות בינלאומיות והנם קניינה של סיטי סל. כל הזכויות בתוכן שמורות, למעט זכויות המוענקות במפורש (ככל שישנם כאלה). יצירה מחדש,
העתקה, הפצה, או אחסון של חלק מהתוכן או כולו בכל צורה שהיא בלא הסכמה מראש בכתב מחברת סיטי סל אסורה, מלבד בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון.
2.2. אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר אלא אם כן סיטי סל נתנה את הסכמתה לכך, בכתב ומראש.
2.3. סיטי סל מסכימה לגלישתך בדפי האתר במחשב שלך ו/או להדפסת העתקים של תמציות מתוך דפים אלו לשימושך האישי בלבד, לא למטרות מסחריות
2.4. שימוש בתכני האתר שלא בהתאם לתנאי תקנון זה עשוי להוות הפרה של זכויות.
2.5. אינך רשאי להחליף, לשנות, למכור, לעסוק בהנדסה הפוכה או להעביר דבר כלשהו המוצג באתר. מותר להשתמש בהודעות לעיתונות ובמסמכים אחרים המסווגים כציבוריים לתקשורת פומבית ובלבד שתציין את מקור המידע.
3. רכישת המוצרים
3.1. סיטי סל מאפשרת לך לרכוש מוצרים שונים באמצעות האתר, בדרך נוחה, מהירה, קלה ובמחירים אטרקטיביים.
3.2. באתר יוצגו המוצרים המוצעים למכירה, מפרט כל מוצר, מחיר כל מוצר, האחריות הניתנת על המוצר, זמן אספקתו וכל פרט אחר הנדרש להצגה על פי דין ופרטים נוספים, ככל שסיטי סל תמצא לנכון. לפרטים נוספים ובירורים,
מעבר לאלו המופיעים באתר, ניתן לפנות סיטי סל בטלפון ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני, כפי שמופיעים באתר.
3.3. המחירים המוצגים לצד המוצרים השונים כוללים מע"מ.
3.4. על מנת לבצע את ההזמנה באופן מיטבי, מומלץ להשתמש בדפדפן מסוג אקספלורר 6 כרום או גרסה מתקדמת יותר של דפדפן זה, ככל שתהא.
3.5. טרם ביצוע הזמנה של מוצר (להלן: "הזמנה") יש להקליד פרטים בסיסיים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, מספר כרטיס אשראי, מספר תעודת זהות, מין ופרטים נוספים, אם וככל שידרשו.
3.6. יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים והמדויקים, אחרת לא נוכל להבטיח את ביצוע ההזמנה. מסירת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית והעושה כן, עשוי להיות חשוף להליכים משפטיים פליליים ו/או אזרחיים.
מיד לאחר ביצוע ההזמנה היא תיקלט במערכת המחשבים של סיטי סל. לאחר בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם אישור ההזמנה ע"י חברת כרטיסי האשראי,
תינתן הודעה מתאימה על ידי סיטי סל באמצעות הדואר האלקטרוני ובה אישור פורמאלי של ההזמנה ופרטיה. חיוב מבצע ההזמנה בגין עלות המוצר הנרכש על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי, לאחר אישור ההזמנה,
בהתאם לתנאי התשלום שנקבעו עבור המוצר. (לקוח שהזמנתו אושרה יוגדר להלן כ"רוכש").
3.7. במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי יקבל מבצע ההזמנה הודעה מתאימה. במקרה שכזה, לצורך השלמת הרכישה יידרש מבצע ההזמנה ליצור קשר עם חברת האשראי לצורך הסדרת אישור חברות האשראי לביצוע העסקה.
3.8. אישור ההזמנה ואספקתה כפוף גם להיותו של המוצר במלאי, לאימות נתונים ובדיקות נוספות של סיטי סל. במקרה ובו לא תוכל לעמוד סיטי סל בהזמנה כפי שהוזמנה, אף אם הוזמנה בהתאם להוראות האתר, לא תבוצע ההזמנה,
לא יגבה כל תשלום מהלקוח בגינה והלקוח מוותר בזאת על כל טענה כנגד סיטי סל בעניין זה.
3.9. מועדי המשלוח יימנו רק החל ממועד אישור העסקה ע"י חברת כרטיסי האשראי ומשלוח אישור הזמנה ע"י סיטי סל. לא פעל מבצע ההזמנה להסדרת אישור חברת האשראי בתוך 7 ימים ממועד קבלת ההודעה
על סירוב חברות האשראי למתן אישור לביצוע העסקה, תהיה סיטי סל זכאית לבטל את ההזמנה.
3.10. כל הזמנה מוגבלת לרכישה של עד חמישה יחידות מוצרים בלבד. במידה ורוכש יחפוץ לרכוש יותר מחמיש יחידות של מוצרים יהיה עליו לעשות זאת באמצעות הזמנות נוספות.
4. אספקת המוצרים
4.1. סיטי סל תדאג לשלוח כל מוצר שיירכש על ידך באתר לכתובת בישראל אשר הקלדת בעת הזמנת המוצר ותוך פרק זמן האספקה המצוין לצד המוצר באתר וזאת באמצעות דואר ישראל או חברת המשלוחים עמה עובדת סיטי סל, לפי בחירתה של סיטי סל.
4.2. סיטי סל מתחייבת לספק רק מוצר ששולם במלואו באמצעות כרטיס אשראי/או באמצעות חברת פייפאל כמפורט לעיל, בהתאם לתנאי האספקה הנקובים לצד המוצר הנרכש באתר.
4.3. סיטי סל ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם ללקוח בגין כל איחור, עיכוב או כשל באספקת מוצר – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
בכל מקרה תוגבל אחריותה של סיטי סל בקשר לאיחורים, עיכובים או כשלים באספקת מוצרים שנרכשו באתר לנזקים ישירים, ככל שייגרמו,
עקב מעשה או מחדל של סיטי סל או מי מטעמה ובהיקף שלא יעלה על מחיר המוצר או השירות שנרכשו על ידי הלקוח. איחור באספקה של פחות מ-7 ימים ממועד האספקה לא ייחשב איחור לצורך תקנון זה.
4.4. סיטי סל תעשה מאמץ לספק לאזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית במועד הנקוב בעמוד המוצר, ואולם באזורים אלה יתכן עיכוב של עד 14 יום ממועד האספקה הקבוע בעמוד המוצר.
עיכוב בשל מגבלה ביטחונית כאמור לא ייחשב כאיחור באספקת המוצר. במקרה בו לא ניתן לספק לאזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית, סיטי סל ו/או הספקים ישתדלו לספק את המוצר למקום סמוך לאחר תיאום מראש עם המזמין.
4.5. במידה והרוכש יבחר לאסוף את המוצר בעצמו ממשרדי סיטי סל, האחריות על המוצר בעת הובלתו תהיה על הרוכש בלבד.
4.6. דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה חריגה.
במקרה של הובלה חריגה סיטי סל תהיה רשאית לגבות תשלום נוסף על התשלום הנגבה בגין הובלה רגילה.
4.7. התקנון של רשות הדואר לישראל או של כל גוף אחר באמצעותו סיטי סל מבצעים את ההובלה והאספקה של המוצרים או השירותים, לפי העניין, יחול על כל אספקה/הובלה של מוצר באמצעות האתר.
ויודגש, משלוח באמצעות שליח יעשה עד הבית, אולם ביישובים קהילתיים, כפרים, קיבוצים וכיוצ"ב, עשוי המוצר להיות מסופק לסניף הדואר הקרוב ליישוב או למזכירות הישוב וכיוצ"ב , ותתקבל הודעה על כך בבית הלקוח.
נכון להיום שולחת החברה מוצרים באמצעות דואר ישראל ובמקרים מסיימים משתמשת סיטי סל בשירותי ההובלה של טיל שלוח והפצה .
זמני אספקת המוצרים כפי שאלה מצוינים באתר כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
4.8. דמי המשלוח משולמים עם התשלום בגין המוצר. במכירה בתשלומים, רשאית סיטי סל לגבות את דמי המשלוח בתשלום הראשון.
4.9. בעת אספקת המוצר, רשאית סיטי סל לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי ו/או הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי שובר כתנאי למסירה המוצר.
4.10. יובהר ויודגש, מקום ביצוע העסקה, לכל דבר ועניין, ייחשב כמקום מושבה של סיטי סל.
5. שירות לקוחות
בשאלות לגבי המוצרים המוצגים באתר, כולל בנוגע למפרט הטכני של המוצרים, תפעול המוצרים והאחריות הניתנת בגינם, אנו מזמינים אותך לפנות לנציגי המכירות של סיטי סל בטלפון, בפקס או בדואר אלקטרוני, כמפורט באתר.
6. כשרות להשתמש באתר
6.1. כל משתמש רשאי לרכוש מוצרים באתר, בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:
6.1.1. המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. קרי, מעל גיל 18. במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושך באתר כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס.
6.1.2. המשתמש הנו בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.
6.1.3. המשתמש הנו בעל כרטיס אשראי ויזה או ישראכרט ישראלי או בינלאומי תקף, שהונפק בישראל ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי.
6.1.4. המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט ובעל כתובת בישראל.
6.2. מבלי לגרוע מהאמור לסעיף 6.1 לעיל, סיטי סל תהא רשאית למנוע מלקוח לרכוש מוצר באתר, באמצעות חסימתו בכל אחד מהמקרים הבאים:
6.2.1. הלקוח ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין.
6.2.2. הלקוח הפר תנאי מתנאי התקנון.
6.2.3. הלקוח מסר בעת ההרשמה ו/או לאחר מכן בטלפון פרטים שגויים במתכוון.
6.2.4. הלקוח ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע סיטי סל ו/או בפעילות התקינה של האתר ו/או בצד ג' כלשהו.
6.2.5. הלקוח קנה את המוצר עבור לקוח מחוץ לישראל.
6.2.6. בכוונת הלקוח לשוב ולמכור את המוצר או השירות לצד ג' ו/או לסחור בו.
7. שמירה על סודיות המידע אודות המשתמש
7.1. כדי לרכוש מוצר, על הלקוח למלא פרטיו כאמור לעיל. מידע זה מועבר סיטי סל לשם ביצוע הרכישה.
7.2. סיטי סל אינה אחראית לכל שימוש שיעשה ע"י המוביל או השליח במידע שיועבר לו לצורך ביצוע המשלוח אליך.
7.3. סיטי סל מתחייבת שלא לעשות כל שימוש נוסף במידע ללא הרשאתכם, אלא אם כן הדבר נדרש עפ"י דין או כדי למנוע שימוש לרעה.
7.4. סיטי סל תאפשר גישה למידע רק לאלה מעובדיה הזקוקים למידע לצורך מתן השירות.
7.5. סיטי סל נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן.
7.6. על אף האמור לעיל, מובהר בזאת כי העברת מידע באינטרנט אף פעם אינה מאובטחת ופרטית לחלוטין. אתה מבין כי כל מידע או מסר שתשלח אל האתר עלול להיקרא או להילכד על ידי אחרים.
7.7. סיסמאות או שמות משתמש, ככל שיינתנו, נועדו לשימושך הבלעדי ואין להעבירם לאחרים. אתה אחראי לשמור על סודיות הסיסמה ואתה אחראי, באופן מלא, לכל הפעולות שיתבצעו על פי הסיסמה שלך או בחשבונך.
במידה שהשימוש במחשב שלך משותף לך ולאחרים, עליך לצאת מהאתר ולסגור את חלון הדפדפן שלך לאחר שתסיים את הביקור באתר. אתה מסכים להודיע סיטי סל ללא דיחוי על כל שימוש לא מורשה בסיסמה או בחשבון שלך או על כל פגיעה אחרת באבטחה.
סיטי סל אינה יכולה לשאת, ולא תישא באחריות, לכל אובדן או נזק שינבעו מאי ציות שלך לתנאי שימוש אלה.
7.8. סיטי סל לא תהיה אחראית, בשום מקרה, לפעולות לא מורשות של צדדים שלישיים, שייעשו מתוך כוונה לעקוף את נוהלי האבטחה של האתר. כן, במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכח עליון, סיטי סל לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר,
שייגרם ללקוח ו/או למי מטעמו אם מידע זה ייאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה ואתה מצהיר שלא תהיה לך כל טענה או תביעה כנגד סיטי סל
8. מדיניות החזרות/ביטול עסקה/מכירה ו/או כשל תמורה
תחולה
הוראות חוק הגנת הצרכן אינן חלות על עסקאות בין עסקים (B2B). לפיכך, תנאי הביטול וההחזרה יהיו בהתאם להסכם זה, להזמנה שאושרה, לדין הכללי, והחברה תפעל בתום לב ובאופן סביר. אין באמור כדי לגרוע מהוראות דין שאינן ניתנות להתניה.
ביטול הזמנה
בקשה לביטול תיבחן לפי שיקול דעת סביר של החברה, בכפוף למצב ההזמנה (ייצור/אספקה/הזמנה מיוחדת). החברה רשאית לגבות דמי ביטול סבירים לכיסוי עלויות ישירות שנגרמו.
החזרת מוצרים
החזרת מוצרים תתאפשר רק באישור מראש ובכתב מהחברה, כשהמוצרים חדשים, באריזתם המקורית ושלמים, ולא נעשה בהם שימוש. בהתחשב לתנאי האחריות למוצר. ייתכן חיוב בדמי טיפול/השבה, בהתאם לשיקול דעת סביר של החברה.
מוצרים בהזמנה מיוחדת
מוצרים שיובאו/יוצרו לפי דרישת הלקוח אינם ניתנים לביטול או להחזרה, אלא אם נקבע אחרת במפורש.
מוצרים פגומים/אי התאמה
במקרה של פגם או אי התאמה, יש להודיע לחברה בתוך זמן סביר ממועד הקבלה. החברה תפעל, לפי שיקול דעת סביר, לתיקון, החלפה או זיכוי, בהתאם לדין ולהסכם.
הובלה ועלויות
עלויות משלוח להחזרה יחולו על הלקוח, אלא אם נקבע אחרת או במקרה של פגם מוכח.
זיכוי
זיכוי, ככל שיינתן, יהיה בהתאם לשווי העסקה המקורי ובכפוף לבדיקת המוצר והשלמת תנאי ההחזרה.
8.1. הרוכש רשאי לבטל הזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו על פיו (להלן: "חוק הגנת הצרכן").
8.2. לנוחיותך להלן תנאים עיקריים הנוגעים לאפשרות ביטול הזמנה (במקרה של סתירה בין האמור להלן להוראות חוק הגנת הצרכן, הוראות החוק תגברנה):
8.3. ביטול של הזמנה יעשה בכתב באמצעות הודעה לכתובת דואר האלקטרוני של סיטי סל, כמפורט באתר, לא יאוחר מ-14 ימים לאחר היום בו סופק המוצר לרוכש, כאשר על הרוכש מוטלת החובה לוודא את קבלת הודעת הביטול על ידי סיטי סל .
8.4. תוצאות הביטול עקב פגם:
הרוכש רשאי לבטל הזמנה עקב פגם במוצר נשוא ההזמנה, או עקב אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו לו, תוך 14 ימים ממועד שבו סופק לו המוצר. במקרה שכזה, תחזיר סיטי סל לרוכש בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול את אותו חלק ממחיר העסקה
ששולם על ידי הרוכש, תבטל את חיובו של הרוכש בשל העסקה ולא גבה ממנו דמי ביטול כלשהם, בכפוף לכך שהרוכש יחזיר את המוצר סיטי סל בפרק הזמן הנ"ל.
8.5. תוצאות הביטול שלא עקב פגם:
8.5.1. היה ויבטל הרוכש את העסקה שלא עקב פגם במוצר כאמור לעיל, לפני שהוא ביצע במוצר שימוש כלשהו, תחזיר סיטי סל לרוכש, בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי מבצע הפעולה, תבטל את חיובו של הרוכש בשל העסקה ולא תגבה מהרוכש סכום כלשהו,
זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר הנכס נושא החוזה או העסקה או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם ועמלת חברת האשראי בשיעור 3% 'במידה ובוטלה עסקה בכרטיס אשראי, בכפוף לכך שהמוצר יוחזר קודם לסיטי סל בתנאים האמורים בסעיף 8.5.2 להלן.
8.5.2. היה ויבטל הרוכש את העסקה שלא עקב פגם במוצר כאמור לעיל, יחזיר הרוכש על חשבונו את המוצר סיטי סל באריזתו המקורית, שלם, ללא פגיעה, נזק, פגם או קלקול מכל מין וסוג שהוא ובתנאי שלא עשה בו הרוכש כל שימוש.
במידה והמוצר יוחזר סיטי סל שלא באריזתו המקורית, או באופן בו ניכר שהאריזה נפתחה לפני החזרתה, תהיה סיטי סל רשאית לבדוק את תקינות המוצר ואת העובדה שלא נעשה בו שימוש, כתנאי להחזרת מחיר העסקה.
8.5.3. מוצר שיצא סיטי סל לשילוח לבית הרוכש כמוהו כמוצר שהתקבל. היה וסירב הרוכש לקבל את החבילה יהיה בכך משום הוראה למשלח להחזיר המוצר לסיטי סל , על חשבונו של הלקוח, ובעלות המשלוח על סך 29 ש"ח כולל מע"מ.
8.5.4. ביטול העסקה יחול על עסקאות בסכום של 50 ₪ ומעלה בלבד.
8.6. החזר תמורה בכל מקרה של ביטול יתבצע באותו אופן בו התבצע התשלום ועל פי הוראות החוק.
8.7. אין בתוצאות הביטול כדי לגרוע מזכותה של סיטי של לתבוע נזקים, בשל כך שערך המוצר פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו.
8.8. סיטי סל תהא רשאית לבטל עסקה ו/או מכירה כולה או חלקה:
8.8.1. במקרה ונפלה בהצעה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר;
8.8.2. במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעים את המשך המכירה, ביצועה או השתתפות במכירה באופן תקין;
8.8.3. אם יתברר לה כי העסקה ו/או המכירה לוותה בפעילות בלתי חוקית של הרוכשים ו/או מי מהם ו/או צד ג' כלשהו;
8.8.4. אם יתברר לה כי הקונה עלול לשוב ולמכור את המוצר לצד ג' ו/או לסחור בו.
8.8.5. אם יתברר שהרכישה נעשתה מיועדת לחו"ל.
8.9. הודעה על ביטול המכירה תימסר לרוכש בטלפון ו/או במייל ו/או בכתב לכתובת אותה ציין הלקוח בעת הרכישה.
8.10. אם לאחר סיום מכירה התגלה כי המוצר ו/או השירות אזל מהמלאי, רשאית סיטי סל לבטל את המכירה או להציע מוצר חלופי שווה ערך. בוטלה מכירה כאמור, סיטי סל לא תהיה אחראית ולא תישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, לרבות נזק בגין רכישת המוצר אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.
8.11. סיטי סל תפרסם מדי פעם מבצעים והצעות מיוחדות ללקוחותיה באתר, והינה רשאית בכל עת, לשנות את תנאי המבצעים הנ"ל ו/או להפסיקם.
9. אחריות
9.1. אחריות בגין מוצרים
9.1.1. נפלה טעות קולמוס בתיאור מוצר או שירות כלשהו, לא יחייב הדבר את סיטי סל .
9.1.2. סיטי סל לא תהא אחראית ולא תישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא. אחריותה של סיטי סל בכל מקרה תוגבל להחזר כספו של הלקוח.
9.1.3. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין המוצרים הנמכרים בפועל, לרבות צבע המוצר המסופק ללקוח.
9.1.4. סיטי סל אינה מתחייבת לתת כל אחריות עבור המוצרים, מעבר לאחריות שתפורט בכתב במסמכים הנלווים למוצר שיירכש באתר.
9.2. אחריות כללית בגין פעילות האתר
9.2.1. סיטי סל מאפשרת לך לעשות שימוש באתר ללא תוספת תשלום, כשירות לצרכן. סיטי סל אינה ערבה לתוכן הכלול באתר והתבססות עליו הינה על אחריותך בלבד. סיטי סל אינה מבטיחה או ערבה לכך שהאתר יפעל תמיד ללא הפרעה ו/או שהוא יהיה נטול טעויות.
9.2.2. סיטי סל שומרת לעצמה את הזכות לשנות דפים אלו או למנוע גישה אליהם בכל עת.
9.2.3. לא ניתנת אחריות מכל סוג שהוא, בין במפורש ובין במשתמע, כולל, אך בלא הגבלה, אחריות בגין בעלות או אי-הפרה או אחריות במשתמע בגין סחירות או התאמה למטרה מסוימת, בנוגע לזמינות, דיוק, מהימנות או התוכן של דפים אלו או איכות מסחרית.
9.2.4. סיטי סל או מי שסייע לה ליצור, להפיק, לספק ו/או לתחזק את האתר לא ישאו בכל אחריות שהיא לכל נזקים שהם, בין אם ישירים, עקיפים, מקריים או תוצאתיים, על דמי נזק עונשיים ושכר טרחת עורכי דין, אובדן רווחים או הפרעה לניהול עסקים כתוצאה מהשימוש או חוסר האפשרות להשתמש בשירות זה,
אף אם ידעו מראש על האפשרות לנזקים אלו. לכן, אתה האחראי הבלעדי לתוצאות השימוש שלך באתר. אתה מסכים לשפות, להגן ולמנוע כל פגיעה מסיטי סל , נושאי המשרה שלה, החברות הקשורות אליה וחברות האם שלה,
וכן מספקי השירותים שלה, ספקי התוכן שלה ומעניקי רישיונותיה (להלן, ביחד – "משופים") כתוצאה או מפני כל חבות, תביעה ועלות, לרבות, שכר טרחת עורכי דין שיוציאו המשופים בקשר לכל תביעה שתנבע מהפרת תנאי שימוש אלה, המצגים, ההתחייבויות וההסכמות שלעיל.
9.2.5. סיטי סל לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתיעשה על ידי המשתמשים באתר במהלך המכירות בו או בגין כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
9.2.6. סיטי סל לא תהא אחראית לתכנים המפורסמים בקישורים הקיימים באתר והמובילים לאתרים של צד שלישי. סיטי סל אינה מתחייבת כי קישור כלשהו יוביל את המשתמש לאתר אינטרנט פעיל. בשימוש בקישור לאתר של צד שלישי,
עליך לעיין ולהסכים לתנאי השימוש של אתר זה בטרם השימוש בו. בנוסף, הנך מסכים כי לסיטי סל אין כל שליטה שהיא על התוכן המוצג באותו אתר והיא אינה יכולה לקחת כל אחריות שהיא על חומר שנוצר או פורסם באתר צד שלישי שכזה.
בנוסף, לא ישתמע מקישור לאתר שאינו של סיטי סל כי סיטי סל תומכת באתר או במוצרים או בשירותים המוצגים באתר צד שלישי שכזה.
9.2.7. במידה המרבית המותרת על פי דין, בנוגע לתוכן שבאתר, סיטי סל אינה עושה מצג ואינה מתחייבת בהתחייבות מכל סוג ומין כי השרת שבאמצעותו מועמד האתר חופשי מוירוסים או רכיבים אחרים אשר עלולים להדביק, לפגוע, או
לגרום נזק לציוד המחשבים שלך או לכל רכוש אחר, כאשר תיגש, תגלוש, תוריד חומר מהאתר, או תשתמש בו בדרך אחרת; או שהשימוש או ההנאה שלך מהשירותים יהיו ללא הפרעה או שגיאות.
9.2.8. נעשה כל מאמץ להבטיח שהמידע המסופק על ידי סיטי סל באתר יהיה מדויק. עם זאת, בשל אופי המדיום והסיכונים להפרעות והפסקות בשירות, האחריות מסויגת כאמור לעיל.
10. שונות
10.1. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב – יפו, בלבד.
10.2. התקנון ניתן לשינוי בכל עת ע"י סיטי סל ועל פי שיקול דעתה הבלעדי. נוסח התקנון כפי שהוא מפורסם באתר הינו הנוסח הקובע בכל עת. עליך לעיין אפוא בתקנון בכל ביקור שלך באתר.
אם תמשיך להשתמש באתר לאחר ששינינו או עדכנו תנאי שימוש אלה, פירוש הדבר כי אתה מסכים גם לתנאי השימוש החדשים.
10.3. תנאי שימוש אלה וכל התנאים הנוספים אשר מתפרסמים באתר מהווים ביחד את ההסכם השלם בין סיטי סל לבינך בנוגע לשימוש באתר ולרכישת מוצרים באמצעותו. מחדל של סיטי סל לעמוד על ביצוע הוראה
כלשהי בתנאי שימוש אלה לא ישפיע על זכותה המלאה לדרוש את הביצוע בכל זמן, לאחר מכן; וויתור של סיטי סל על הפרה לפי הסכם זה לא יהווה ויתור על ההוראה עצמה. על מנת שלויתור של סיטי סל יהיה תוקף, חייב הויתור להיעשות בכתב.
סיטי סל 10.5. אם תפיץ תוכן או תוסיף הערות באמצעות האתר, אזי אתה מעניק סיטי סל את הזכות לערוך, להעתיק, להפיץ, ליצור יצירות נגזרות ולפרסם תוכן זה בכל צורה ובכל מדיום בהתאם לבחירתה של סיטי סל . כמו כן, אתה האחראי הבלעדי והנושא היחיד בחבות בקשר לכל פעילויותיך אתר.
10.6. סיטי סל שומרת לעצמה את הזכות לאסוף בעת הימצאותך באתר, מידע אודות הרגלי הקניה שלך, מוצרים שרכשת, מוצרים בהם הבעת עניין, עמודים שצפית בהם, הצעות שעניינו אותך, וכל מידע אחר, לרבות בדרך של שימוש ב- COOKIES.
10.7. להלן מפורטות אחדות מבין ההפרות אשר עלולות לגרור את הפסקת הגישה שלך לאתר על ידי סיטי סל : העברה, פרסום, או אפשור הפצה של תוכן שאינו חוקי, מהווה לשון הרע, מזיק, מאיים, מטריד, מהווה התעללות, בעל אופי פוגע מבחינה גזעית, אתנית או דתית,
וולגרי, כולל מסרים מיניים בוטים, מהווה תועבה, מוציא דיבה או מעורר התנגדות. הטרדה, איום, גרימת מבוכה או פגיעה במשתמש אחר בכל צורה בלתי ראויה. פרסום או העברה של כל חומר תוך כדי הפרה בזכויות לפרטיות או בקניין הרוחני של צד שלישי כלשהו. שימוש בשפה המונית או פוגעת,
התחזות לאחר. אינך רשאי להתחזות למשתמש אחר או לאדם אחר כלשהו, ניסיון לקבל סיסמה של משתמש אחר, פרסום חומר לקידום מכירות או פרסומות. העלאה של וירוסים, רוגלות ותוכנות מזיקות או זדוניות אחרות. הפרעה או ניסיון להפריע לפעילות התקינה של האתר.
סיטי סל שומרת על זכותה להוציא תכנים מהאתר בכל זמן, ובכלל זה, כל תוכן המפר אמות מידה אלה. סיטי סל אינה אחראית לכל חומר מעורר התנגדות שתתקל בו בשעת השימוש באתר.
10.8. אתה מסכים כי עם השלמת הרישום, או בקשר לשימוש בשירותים מסוימים, אתה תקבל מידע שקשור סיטי סל . מידע זה יימסר לך באמצעות דואר אלקטרוני, מסרוני SMS ו/או באמצעים אחרים, לפי המידע הרשום שלך. לפי העניין, אתה תהיה אחרא
י לכל חיוב או תשלום לפי תוכנית השירות האלחוטי שלך בקשר לקבלת תקשורות הנוגעות לשירותים שתשתמש בהם, או המותרים בדרך אחרת. לגבי מידע שאינו קשר לשירות, תינתן לך הזדמנות להפסיק לקבל מסרים אלה.
10.9. התוכן הנכלל באתר זה עשוי לכלול אי דיוקים טכניים או טעויות דפוס. סיטי סל שומרת על זכותה לעדכן את התוכן לפי הנחוץ על מנת לתקן שגיאות אלה ללא הודעה.
10.10. אין בהצגת מוצרים המוצגים באתר זה משום הבעת דעה לגבי אופיים או טיבם ע"י סיטי סל .
10.11. רישומי המחשב של סיטי סל בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
10.12 הנך מאשר כי לא ניתן לבצע רכישה במחיר 0 שקלים כתוצאה מתקלת שידור או כל תקלה נוספת אחרת באתר בזאת בכפוף לאישור קריאת תקנון הרכישה באתר סיטי סל . רכישת מוצר בהנחה ניתנן אך ורק באישור חברה סיטי סל מפעיל האתר בפורמט קופון או הנחה מוסכמת מראש .
10.13 בגלישה באתר או בעת רכישה באתר הינך מקבל ומאשר קבלת מסרים ואינפורמציה , בינהם גם מסרים פרסומיים ושיווקיים מעת חברת סיטי סל תקשורת סלולרית בע”מ או מי מטעמה אשר מפעילה את שירות המסרים. הינך רשאי להסיר את עצמך מרשימת הדיוור למסרים בכל אימייל ומסר שתקבל.
ט.ל.ח
